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購物流程

  • 購物流程
  • 1. 注冊成為會員
  • 2. 選擇心儀貨品加到購物車
  • 3. 到購物車結帳, 會員優惠及其他優惠由系統自動顯示
  • 4. 選擇送貨方式及提供送貨資料, 進行付款
  • 5. 5-7個工作天, 相關同事通知出貨
  • 如同一商物超過10件請與我們聯絡
  • 訂單詳情及進度, 可於登入會員後 右上角「我的帳戶」查閱

  • 付款服務方式
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  • 送貨方式

  • 1. 門市自取 (觀塘/荃灣/淘大/大埔/屯門/灣仔)
  • 可於門市自取, 請於地址位置填上分店名或地址。
  • 觀塘寫字樓及總店:觀塘成業街27號日昇中心M樓05室 (敬業里入口)
  • 荃灣店 : 荃灣D Park愉景新城1樓1062號鋪
  • 淘大店:九龍灣淘大花園1期地下G128A舖
  • 大埔店:新界大埔安泰路1號大埔廣場地下37號舖
  • 屯門店:新屯門鄉事會道安定商場地下A145號舖
  • 灣仔店:香港灣仔軒尼詩道288英皇集團中心(地庫)B23號舖
  • 鰂魚涌店:鰂魚涌康山道1號康怡廣場(北座)2樓S24號鋪
  • 太子始創店: 太子始創中心1樓117號舖 

2.購物滿$400 送順豐智能櫃  4-6個工作天送達
1-10kg 運費 $30 (買滿$400包智能櫃自取, 系統會自動免運費)
如超過10kg 只可送住宅或工商地址
寄出後約4日內收到取貨短信, 如未收到請透過網上商店或Facebook信息系統通知我們為您跟進。
如選購食物類貨到智能櫃 建議即日到智能櫃領取。
如選擇的智能櫃爆滿, 可選擇另一個智能櫃或改派/退回到住宅/工商地址,如改送住宅/工商地址與補回運費差價。


3.購物滿$800 免運費住宅/工商地址  5-7個工作天送達
未滿$800運費$70 (買滿$800免運費, 系統會自動免運費)
送貨地區包括香港島、九龍及新界, 偏遠地區則加多$150運費,離島及香港以外的地方則另議;
送貨時間在確認購物單後,約7個工作天送到,送貨前有關部門同事會與顧客聯絡及確認送貨時間。
如對送貨上有任何問題可以透過網上商店或Facebook信息系統查詢。

  • 換貨政策

  • 退款安排
  • • 一旦成功下單訂購,如非我們最終不能交貨或貨品出現問題,恕不設任何理由退款退貨
  • • 如因供應商船期 / 貨期延誤,恕不設退款,敬請體諒
  • • 如所訂購的貨物出現缺貨情況導致最終未能收貨,客人可選擇等候下一批貨/ 全額退款。
  • • 我們會於確認後7個工作天內進行退款事宜。若是使用信用卡者,將款項退回信用卡户口;使用其他付款方式者,將匯款至客人銀行帳戶。

  • 退貨安排
  • • 如客人發現收貨後有問題,客人可於收貨後的 3 天內進行退貨。 3 天過後恕不接受任何理由退換。


  • 步驟
  • 1. 貨品已損壞及不相符,必須拍下有關貨品照片及通知我們客戶服務同事 (Facebook Messenger或致電52859005)

  • 2. 親身前往觀塘辦公室進行退貨
  • 退貨地址: 九龍觀塘成業街27號日昇中心M樓05室


  • 可供退換的貨品

  • 1) 收到的貨品與訂購貨品不相符 或 收到的貨品已損壞

  • 不接受退換的貨品
  • 1) 客人個人的原因,例如買錯貨及個人不適用等
  • 2) 經客人修改過及使用後出現的受損貨品
  • 3) 收貨後超過 3天或以上的貨品


  • 我們會盡力為閣下提供因退貨而更換新的貨品,所有更換貨條款嗎哪有機站有權作出修改而不用事前通知閣下,並有權拒絕更換貨的權利,如有任何爭議, 嗎哪有機站保留最終決定權。